A AIG Seguros, dentro do seu programa de treinamentos, promoveu, em Curitiba, evento sobre Responsabilidade Civil Geral (RC Geral), apresentado por Alex Cunha Nascimento, especialista da AIG na carteira de Responsabilidade Civil, onde abordou as modalidades, cláusulas e coberturas da seguradora neste segmento. Com casa cheia, os cerca de 100 corretores que participaram do evento também puderam ter suas principais dúvidas sobre RC sanadas tanto por Alex Nascimento, quanto por Wilson Bessa, Gerente Territorial Sul na AIG Seguros, Luiz Gustavo Alberton e Almir Azevedo, Executivos de Contas da filial da AIG Seguros em Curitiba.
Responsabilidade Civil
É difícil de mensurar as exposições dos clientes, a quem o segurado vai atingir, provocar algum dano. Todas as pessoas estão passíveis de causar dano a terceiros. Em alguns negócios é mais clara a percepção de que se pode causar um dano a terceiros, como em uma Barragem, por exemplo (para ficarmos em um exemplo mais recente), mas todo e qualquer negócio corre esse risco, e em diversos níveis – pessoal, físico, econômico, moral. É preciso desmistificar que esse é um risco apenas de grandes empresas. Pequenas empresas também têm esta exposição e podem causar danos de lucros cessantes, corporal ou material e que podem gerar um prejuízo alto que, neste caso, sem a cobertura de uma apólice de Seguro de Responsabilidade Civil, corre o risco de até ter de fechar o seu negócio, pois terá de bancar o prejuízo com o próprio patrimônio.
A grande maioria dos corretores de seguros já possuem, em sua carteira de segurados, muitos potenciais clientes para o Seguro de Responsabilidade Civil (quer RC Geral, RC Profissional, RC Riscos Ambientais ou de Diretores e Administradores – D&O)
Um exemplo de oportunidade para comercialização de RC pelos corretores são os profissionais ou empresas terceirizados que atuam dentro da empresa de seus segurados. Muitas empresas não exigem dos terceirizados a contratação de uma apólice de Responsabilidade Civil, mesmo podendo ser responsabilizados pelas ações desses profissionais/empresas. “É papel do corretor de seguros alertar seus clientes dos riscos que correm ao contratar serviços de terceiros para atuarem em seus ambientes de trabalho ou para prestar algum serviço junto a seus clientes, pois podem ser responsabilizados pelos danos causados por eles” lembra Wilson Bessa.
Para ficar em um exemplo simples, imagine um comércio que contratou uma empresa para instalar um novo letreiro em sua fachada. Durante a instalação, o letreiro se solta e atinge o carro de um cliente que estava estacionado. O dono do comércio pode, sim, ser responsabilizado por este dano. Agora imagine que este carro era um BMW X5, que pode facilmente custar mais de R$ 500 mil. Será que ele teria como arcar com o prejuízo causado caso ele ou o prestador não tenham cobertura de uma apólice de Responsabilidade Civil?
“O motivo principal deste evento é trazer à tona as exposições às quais os clientes dos corretores de seguros estão sujeitos sem que estejam cobertos por um seguro de Responsabilidade Civil”, explica Bessa.
Diferenciais AIG
Um ponto importante que deve ser levado em conta quando da comercialização de uma apólice de RC pelos corretores de seguros aos seus clientes é a atenção aos clausulados. “O clausulado da AIG não dá margem para judicialização do processo. As coberturas são muito claras, não permitindo interpretações por qualquer das partes”, frisa Bessa.
O portfólio da AIG também é bastante amplo, conseguindo amparar desde um risco pequeno com clausulado padronizado até empresas de grande porte com clausulado amplo, inclusive com cobertura para Tumultos, para danos causados por ações da Natureza, além de clausulado para Produtos Contaminados (produção de alimentos e produtos consumíveis) e o clausulado Off-Shore para atividades acessórias a extração de petróleo . “Nosso portfólio consegue atender as necessidades de cobertura do segurado de forma muito ampla, amparando-o de todos os lados”, informa Alex Cunha Nascimento.
Outro grande diferencial da AIG é a atenção e importância que a seguradora dá ao treinamento dos corretores para que eles fiquem muito familiarizados com os produtos e tranquilos no momento de oferecê-los a seus clientes. A AIG promove treinamentos semanais via video-conferência, utilizando ferramentas digitais e ambientes remotos, de forma que os corretores possam conhecer os produtos, se atualizar e tirar dúvidas sem mesmo sair do escritório. Os treinamentos via video-conferência acontecem toda quinta-feira, pela manhã, e contemplam vários produtos comercializados pela empresa. O cronograma dos treinamentos é enviado regularmente aos corretores para que eles possam se programar com antecedência para participar dos treinamentos que lhe interessam. A seguradora está trabalhando, agora, no intuito de deixar todo o rol de treinamentos disponibilizado no portal para acesso pelos corretores de seguros que atuam com a seguradora.
Outro grande diferencial é o Portal da AIG Seguros, onde o corretor pode cotar na hora e com emissão na ponta, online. “O valor da emissão online dos produtos de RC Geral que a AIG Seguros disponibiliza no Portal é imensurável”, destaca Wilson Bessa. Até os limites para cotação no Portal são expressivos, como faturamento de até R$ 250 milhões, contratos de obras de até R$ 20 milhões de VR (valor em risco), eventos de até 20 mil pessoas e para prestação de serviços a limitação é de até 500 funcionários. Acima destes limites, a negociação passa a ser personalizada, com contato diretamente com o subscritor do risco, o que agiliza muito o processo.
Atualmente, as apólices que a AIG Seguros oferece no RC Geral são exclusivas para Pessoas Jurídicas, ou seja, no segmento corporativo.
Campanha
A escolha do tema “Responsabilidade Civil Geral” para o evento não foi uma escolha aleatória. Além da importância do tema, a modalidade faz parte da Campanha Rally dos Corretores 2019, que busca motivar os profissionais a explorar soluções diferenciadas de seguros e ampliar seus negócios. Durante toda a campanha, os parceiros contarão com treinamentos online e presenciais e informações técnicas de venda para uma capacitação completa e avançada sobre os produtos AIG. Os produtos participantes são: CyberEdge® (riscos cibernéticos), seguro Patrimonial, seguro de RD (Riscos Diversos), Equipamentos de linhas amarela (construção civil) e verde (agrícola), seguro de Responsabilidade Civil Geral e Viagem.
Para incentivar a competição de vendas entre os corretores, a seguradora criou a categoria Acelerador, que será composta por etapas. Para o período de 01/03 a 30/04, o acelerador escolhido foi o Seguro de Responsabilidade Civil Geral. A cada oito cotações de RC no Portal do Corretor, o/a participante ganhará um vale-compras no valor de R$ 150,00.
Confira mais detalhes da Campanha Rally dos Corretores 2019 na matéria:
AIG Seguros lança etapa Exploradores da campanha de incentivo Rally dos Corretores 2019
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