BenCorp promove acolhimento e acompanhamento de casos críticos oferecendo resolução e redução de custos para seus clientes
A BenCorp é uma consultoria que oferece gestão integrada de benefícios corporativos e saúde ocupacional e possui uma equipe médica especializada no acompanhamento e acolhimento de casos complexos, de internação, segunda opinião, home care, e outros com intuito de oferecer o melhor atendimento para os colaboradores e reduzir os impactos nos custos de saúde, ou seja, na sinistralidade.
A BenCorp possui uma área exclusiva com a atenção voltada para atuação tanto preventiva quanto resolutiva, na gestão da saúde das empresas clientes, este é o propósito do departamento de Health, que atualmente é gerenciado pela Dra. Eugênia Amaral. “Acompanhamos in loco os pacientes que precisam de acolhimento, negociando com as operadoras de saúde o tratamento, mesmo em casos de carência, contatamos o hospital, equipe médica, familiares e empresa, a fim de que o paciente fique internado ou em tratamento pelo tempo necessário, reduzindo o sinistro e garantindo a sua qualidade de vida. Para nós, esse acompanhamento é essencial para a solução dos casos, e nossos clientes ficam sempre muito satisfeitos com o nosso trabalho”, explica Dra. Eugênia Amaral é gerente de Health da BenCorp.
Seguem abaixo alguns casos de sucesso geridos pelo time da BenCorp:
Caso 1
Beneficiário sofreu acidente em fim de semana sofrendo queimaduras de 2º e 3º grau. O paciente necessitava de transferência hospitalar, porém, pela localização e distância a transferência deveria ser aérea. A operadora utilizaria um prestador com custo de R$110k. Intermediamos junto a operadora localizando transportador qualificado com custo de R$25k para traslado, transferindo-o para hospital em SP com conforto, segurança e o acompanhamento necessário. Resultado: Evitado o dispêndio de R$85k e garantia de atendimento técnico de qualidade ao beneficiário que atualmente já curado, retornou as atividades.
Caso 2
Paciente (dependente) logo após nascimento é submetido a internação de longa permanência com diversas intercorrências de alta complexidade. O custo estimado do tratamento ultrapassava os R$150k/mês. Atuamos na análise e acompanhamento de conduta médica. Após 6 meses de internação, a alternativa mais adequada de tratamento foi via home care com cuidado técnico constante e acompanhamento. Resultado: Poupar recursos, garantindo o tratamento conveniente com acompanhamento técnico e proximidade dos familiares com custo médio de R$22 k/mês, 85% a menos do custo estimado no início do tratamento.
Caso 3
Beneficiário sem cobertura. No hospital o diagnóstico indicava provável meningite. O custo estimado de tratamento ultrapassava os R$120k, englobando internação de longa duração e tratamento. Processo de auditoria médica com revisão de diagnóstico e discussão de caso com corpo clínico do hospital, a partir de segunda opinião a conclusão afasta o diagnóstico de meningite. Resultado: Alta hospitalar e indicado tratamento home care, incluindo dieta e materiais. Atendimento médico de qualidade garantindo a economia de R$85k.
“Possuímos inúmeras ferramentas para implementar junto às empresas, como redução de custos com plano de saúde. Com foco estratégico, a identificamos pontos críticos e selecionamos as melhores alternativas em benefícios. Realizamos gestão estratégica e operacional das ações necessárias para o cumprimento da legislação trabalhista, previdenciária e atendimento ao eSocial; gerenciamento de riscos e sinistralidade, por meio de uma plataforma exclusiva de TI desenvolvemos um mapa estratégico de saúde. Um verdadeiro raio X com indicadores de saúde e riscos, além da promoção da saúde e bem-estar, onde a gestão integrada de saúde acontece com informações oriundas do cliente, operadoras e do nosso BI, para sugestão de ações de prevenção”, explica César Ciongoli, CEO da BenCorp.
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